컴퓨터를 쓰다 보면 브라우저 만큼이나 자주 사용하게 되는 것이 탐색기인데, 이 탐색기가 작동 중에 응답이 없다는 메세지가 오거나 마우스 우클릭을 하면심지어 얼어붙어 그 자리에서 꼼짝도 하지 않을 때 정말로 갑갑해진다. 탐색기가 오류를 내면 결국 컴퓨터 전체를 사용할 수 없다는 말에 다름 없을 만큼 중요한 것이기 때문이다.
이런 오류의 이유는 무궁무진하게 많지만 마이크로소프트에서 제공하는 방법을 쓰면 간단히 해결이 될 때도 있다.
1. 일단 내가 항상 강조하며 즐겨 쓰는 작업 표시줄의 "돋보기"를 열고 "명령 프롬프트"입력, 아래 그림처 "관리자 권한"으로 실행한다
고수들은 명령프롬프트 창을 키보드의 윈도우즈키+X를 입력해 아래와 같이 불러내기도 한다
2.아래와 같이 검은 창이 뜨면 띄어쓰기까지 정확하게 "Dism /online /cleanup-image /restorehealth"를 따옴표 빼고 입력, 이것이 어려우면 이 명령자체를 복사 -붙여넣기 해도 된다
3. 시간이 조금 걸려 작업을 하고 아래와 같이 완료 됐다는 메세지가 뜬다
4. 작업이 완료 됐다고 하지만 기왕 명령프로프트를 연 참에 "sfc /scannow"를 입력 또는 복사-붙여넣기 한 다음에 엔터를 친다 - 100% 검증이 완료 됐다고 뜰 때까지 인내심을 가지고 기다려야 한다 - 이건 제법 시간이 걸리는 작업이다
5, 아래 그림은 작업이 완료 된 모습인데 내 컴퓨터는 아무 이상없이 작동하고 있지만 단지 이 꼭지를 쓰기 위해 "sfc /scannow"를 입력 했건만
역시나 검은창이 보기에는 시스템에 약간의 손상이 있었던 듯 복구했다는 메세지가 들어있어 허걱! - 아무튼 탐색기에 프리징이 있을 때 이것을 하면 문제가 해결 돼 있을 가능성이 높다
6, 또 다른 방법으로는 역시 같은 창에서 "bcdedit /set disabledynamictick yes"를 입력 엔터 이 일이 끝나고 난 후 재부팅 해보시면 해결 돼 있는 경우도 제법 많다
이 외에 탐색기의 "보기옵션을 바꿔라"이런 조언들도 있지만 그런 것으로 해결 될 것 같으면 탐색기가 아예 얼어붙지도 않았을 것이다. 하지만 혹시 모르니 폴더보기 옵션에서 "빠른실행에 최근에 사용한 폴더 표시"를 지우기, 이런 걸 한 번 시도해 보셔도 된다. 하지만 이런 문제에서 뭐니뭐니해도 가장 쉬운 해결법은 "새 계정 만들기"다 물론 이것저것 설정 때문에 약간은 불편함이 있지만 탐색기를 못 쓰는 것보다는 훨씬 나은 방법이라 생각해 다음에는 이에 대해 설명할 생각이다
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